Nos séminaires d’intelligence collective
Cultivons ensemble !
Accompagnement au changement
Les structures sont aujourd’hui en perpétuelle modification. Sur le fond, l’enjeu est de faire émerger des stratégies adaptées au contexte de l’entreprise. Sur la forme, dans un climat favorable à l’appropriation et à la mise en mouvement.
Réenchantons la relation client
Nous sommes passés de la relation à l’enchantement client, créant ainsi une nouvelle échelle de compétences à développer. Ce séminaire est précédé d’un travail de co-création d’une échelle de l’enchantement client adaptée à l’entreprise. L’objectif pour les collaborateurs : prendre conscience des nouveaux enjeux. L’attendu pour l’entreprise : mettre en place de nouveaux process qualitatifs.